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服务理念

时效
想客户所想，急客户所急，保障故障处理时效，快速响应客户需求。
品质
从客户角度出发，关注客户需求，致力于为客户提供更好的用户体验。
价值
以客户为导向的价值管理、价值创新、价值研究的工作与思维模式，减少业务中断概率。
责任
尊重客户，站在客户的角度看问题，践行“我就是博思”的企业文化行为准则，尽全力满足客户需求。

专业服务

三级服务管理规范

面向客户
一线服务面
面向集团内部
技术实施支撑
面向集团内部
研发创新支撑

权威认证

能力成熟度集成
模型5级（最高级）
信息系统建设和服务
能力三级
信息技术服务
标准二级
信息安全服务资质
认证二级
ISO 9001
质量管理体系认证
ISO/IEC 20000
信息技术服务管理体系
ISO/IEC 27001
信息安全管理体系

服务帮助

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