9月19日，根据福建省政府采购网公示，博思软件成功中标福州市社区服务平台自助设备购买项目。

为贯彻落实国家、福建省对“互联网+政务服务”工作的总体部署和具体要求，福州市将 “互联网+政务服务”建设工作列为2018年政府重点民生工程之一，积极实施“一号、一窗、一网”试点。按照“就近能办、全城通办”、“让数据多跑路，让群众少跑腿”的原则，福州市规划在全市475个社区、2191个村中设立100个社区（街道、村）综合受理点，先行试点部署100台自助服务终端。此次福州市社区服务平台自助设备购买项目以“便民、利民”为目的，全面部署便民服务智能终端建设，加快推进简政放权向基层延伸，构建覆盖到社区的便民服务体系。目前，平台已经集成包括福州市人社局、民政局、交通委、卫计委等在内的23个市直部门、94项便民事项办理。未来，平台会加载更多服务事项下沉至社区，可谓是群众身边的智慧生活"大管家"。

平台通过统一身份认证为基础，以统一的技术标准，将各种自助服务事项进行整合，为公众提供集“业务办理、身份识别、电子凭证、信息查询、在线缴费”于一体的便民服务，将政府公共服务下沉至社区、街道，政务服务由传统的5*8小时延伸至7*24小时不打烊的全天候服务，实现公众办事“不出一趟门，办完全流程”，着力打造“24小时不打烊”的智慧社区。

此外，平台通过对接福州市级信息化公共基础系统以及福州市电子缴费公共服务平台，还支持扫描福州市公共服务电子支付二维码暨“福码”进行登录和支付，实现在线完成政务、社区、教育、交通罚没等各类事项缴费。同时，群众缴费后还可通过财政票据查询、打印功能对发票真实性进行校验，方便社区居民管理财政票据，完成办事闭环，实现打造比“最后一公里”更近的便民服务平台。

在外观功能设计上，福州市社区服务自助平台采用超现实主义的大弧太空舱造型，兼具未来感与科技感。自助拍照人脸识别、微电机摇臂高拍仪自助扫描各类证件材料等功能使群众在此获得一站式服务，减少流转消耗，提高办事效率。

此前，该自助平台亮相首届数字中国建设峰会，得到国家电子政务办、福建省、市等领导的关注。目前，平台在福州市军门社区、长乐区公安局无人警亭试点应用。 

该项目是政府主导、高效便民、安全可控的智慧社区基础平台，智慧社区的建设是发展智慧城市的关键工作之一。此次中标意味着博思软件智慧城市迈出坚实的一大步，是博思软件通过探索利用人工智能、物联网、云计算等科技服务亿万公众的开端。未来，博思软件会加快提升智能化的应用能力，通过智能硬件与社区服务结合的新型智慧城市建设模式，让更多群众享受智慧社区带来的便捷生活。